La V20 ya está disponible para su evaluación y prueba en Windows. Buenas noticias para nuestros usuarios de Windows, la V20 Actualización 1, BETA 2 ya está disponible para Microsoft Windows. Así que, si estaba deseando ver la V20 en acción en Windows, ya puede hacerlo. Esta es una versión ALFA. No se ha probado exhaustivamente en varias versiones de Windows. El código es e [...]
La Beta 2 añade la posibilidad de que los usuarios programen sus propios reportes. Después de la Actualización 1 BETA de la V20, la BETA 2 ya está disponible para pruebas. Traemos de vuelta la función de reportes programados, mejorada con un nuevo programador de reportes por usuario. Vuelven los Reportes Programados La función de reportes programados está de vuelta y es me [...]
Arrastrar y soltar para transferir llamadas hace que la administración de llamadas sea facilísima. Nuevas vistas de Panel y Consola están disponibles en el Softphone 3CX para Windows - anteriormente solo disponible para probadores BETA. Aparte de permitir a los administradores monitorear el desempeño, el tablero también permite a los recepcionistas arrastrar y soltar llama [...]
Los usuarios de la V18 tienen hasta finales de 2024 para migrar a la V20. La Versión 18 es compatible hasta finales de 2024. Hemos renovado los certificados para Google PUSH, Apple y Soporte API en esta última actualización, Actualización 9a BETA. Esta actualización le permitirá probar el soporte renovado de PUSH y usar las Aplicaciones 3CX hasta fin de año. Comience a pla [...]
BETA introduce nuevas vistas de Panel y Consola en el Softphone de Windows. Las nuevas vistas Panel y Consola son las últimas incorporaciones a esta versión BETA del Softphone de Windows. Ambas vistas son de enorme importancia en entornos de contact center en los que los equipos necesitan saber, de un vistazo, cuántas llamadas hay en espera de respuesta y qué compañeros es [...]
Nuevas fechas para los webinars de la Academia. Con el lanzamiento de 3CX V20, nuestra Academia 3CX ha sido actualizada para entrenarle y prepararle para alcanzar sus metas de ventas con esta última versión. Hemos programado una serie de webinars, tanto Básicos como Avanzados, para que pueda refrescar sus conocimientos de 3CX, así como familiarizarse mejor y certificarse p [...]
La nueva versión ofrece un mayor control de las reuniones para los coanfitriones y una nueva vista en mosaico. La última actualización de las aplicaciones de Videoconferencia 3CX para iOS y Android introduce una nueva vista de mosaico que le permite elegir qué participantes desea ver y anclarlos, hasta un máximo de 5. Además, los coanfitriones disponen de nuevas funciones [...]
Diga adiós a los precios por usuario y a las estafas de los paquetes. Las pequeñas empresas de todo el mundo se enfrentan a unos gastos de comunicaciones inflados. No por las tarifas por llamada, sino por los costos de plataforma por usuario. Las plataformas de comunicaciones - que permiten el trabajo en equipo y la interacción con los clientes - pueden costar fácilmente 2 [...]
Vuelven más funciones de la v18, incluidas las excepciones de identificación de llamadas. Ya está disponible la primera actualización de la V20. No sólo introduce nuevas funciones y un nuevo CRM, sino que también recupera algunas funciones de la V18 que no habían llegado a la versión final. Además, hemos mejorado drásticamente la capacidad de copia de seguridad y restaurac [...]
Ya se conocen los primeros Favoritos de 2024, y 3CX se acerca a toda velocidad a la cabeza. Tras nuestro blog sobre los 5 mejores productos para Call Center de Capterra, 3CX no ha mostrado signos de desaceleración, ya que una vez más se ha asegurado un puesto entre los mejores de los mejores. Esta vez, ¡3CX ha sido destacado como Favorito en la lista de Software Recomendad [...]
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